適合處理嘅項目
日常維修可以處理咩？
| 類別 | 常見項目 |
|---|---|
| 水喉維修 | 水龍頭漏水、更換水龍頭、廁所水箱漏水、洗手盆去水滲漏、廚房鋅盆去水、角閥／曲尺掣問題、熱水爐接駁位檢查 |
| 電力維修 | 更換燈掣、插座鬆脫、燈位不著、局部跳掣初步檢查、電箱初步檢查、電器位異常、拖板及負荷問題檢視 |
| 單位維護 | 租客退租後水電檢查、分間單位日常報修、業主放租前檢查、小型保養及更換 |
| 簡樸房相關 | 分間單位想同時了解水電安全、現場風險及簡樸房登記方向，可轉介至 HK$2,800 上門初步檢查服務 |
日常 vs 緊急
邊種屬日常，邊種屬緊急？
| 分類 | 適合情況 | 下一步 |
|---|---|---|
| 日常維修 | 尚未大量漏水、無即時危險、可預約時間處理 | WhatsApp 傳相片問價及預約 |
| 24 小時緊急 | 爆喉、大量漏水、全屋跳掣、停電、焦味、火花、即時影響安全 | 立即去 24h 水電急修 |
處理流程
5 步處理流程
- WhatsApp 傳相片、地區及問題描述。
- 我哋初步判斷屬水喉、電力、材料更換、檢查抑或需要上門報價。
- 確認大約處理方向、可到場時間及是否需要材料。
- 香港持牌／註冊水電技術人員到場檢查及維修；若情況比相片複雜，會先再確認報價。
- 完成後可按情況提供後續保養或進一步維修建議。
收費呈現
收費點睇？傳相問價，唔會亂加
日常水電維修非常受現場環境及材料影響，所以網站唔會列大量價目表， 以免去到現場先「另收費」造成誤解。我哋嘅做法係： 先 WhatsApp 傳相問價、講清楚情況再約，材料及現場情況另計。
呈現方式：
日常水電維修按項目、地區、材料及現場情況報價。
一般情況可先憑相片初步判斷；若需要上門檢查或更換材料，
最低上門／檢查費會喺 WhatsApp 先確認，再正式安排持牌技術人員，唔會上門後先嚇你一跳。
點解未睇相唔可以報死價
常見報價因素
同一句「水龍頭漏水」背後，價錢可以差好遠。傳相之前，可以留意以下幾個影響報價嘅因素：
| 報價因素 | 點解會影響價錢 |
|---|---|
| 地區 | 偏遠地區、需要泊車或交通不便，出勤成本唔同 |
| 時段 | 平日日間 vs 夜晚／假日，持牌技術人員供應同附加費唔同 |
| 問題類型 | 單純更換 vs 需要找漏水源頭、拆裝、查線路，工序唔同 |
| 是否需要材料 | 水龍頭、角閥、燈掣、插座、喉管接駁等材料費另計 |
| 是否涉及拆裝 | 要拆櫃、拆牆身飾面、移動傢俬會增加工時 |
| 是否要找漏水源頭 | 滲漏要先檢查源頭，未必一次睇得晒 |
| 是否需要管理處配合 | 涉及公共喉管、總掣、外牆，可能要管理處／法團配合 |
所以最快又最公道嘅做法，係先 WhatsApp 傳相片＋講低地區同情況， 我哋初步判斷後再俾方向，唔使你估價估到頭痛。
點解要先傳相
為咩要先傳相？
水電問題好多時候睇似相同但實際原因可以完全不同。 例如水龍頭滴水可以係膠圈老化、閥芯問題或接駁位滲漏； 跳掣可以係電器故障、插座受潮、線路老化或負荷過大。
機電工程署亦提醒，如懷疑漏電或經常跳掣，應安排註冊電業承辦商檢查及維修。[1] 所以先傳相片及短片，可以減少誤會，亦令持牌技術人員更容易準備合適工具及材料，唔使白行一轉。
服務邊界
呢類情況要另議
日常維修主要處理單位內常見水電問題；以下情況需要到場後再判斷及另議：
涉及電力裝置，會按個案安排註冊電業工程人員（REW）／註冊電業承辦商（REC）跟進； 涉及供水及喉管項目，會按情況安排持牌水喉匠或相關註冊承辦商處理。
- 大廈公共喉管、公共電力系統
- 主力牆、結構或大型裝修工程
- 法團／管理處責任、公共供水故障
- 保險索償相關水電損壞報告
- 專業簽署或正式核證
若涉及公共爆水管或供水故障，可參考水務署客戶服務熱線。[2]